Des agents IA conçus pour accomplir un processus réel.
Nous ne déployons pas un outil générique. Chaque agent est configuré pour un objectif, des données, des règles métier et un niveau de validation humaine précis.
Des agents conçus pour un rôle métier précis.
Chaque agent est configuré pour un processus, un périmètre d'outils et un niveau de validation humaine défini.
Agent IA pour les demandes entrantes
Il reçoit les demandes par email, formulaire, téléphone ou messagerie, identifie le besoin, récupère les informations utiles et prépare la prochaine action.
Agent IA documentaire
Il lit, classe, contrôle et extrait les informations contenues dans les documents métier avant leur validation ou leur transfert vers les logiciels de l'entreprise.
Agent IA opérationnel
Il coordonne les étapes d'un processus, met à jour les outils, déclenche les notifications et transmet les exceptions aux personnes concernées.
Nos agents sont principalement conçus pour l'industrie, la maintenance, le BTP, la logistique et les entreprises avec équipes terrain. Voir les secteurs accompagnés →
Recevoir, comprendre, agir, faire valider, suivre.
Un agent IA métier ne se contente pas de répondre à des questions : il interprète, applique des règles définies, agit dans les outils autorisés et sollicite un collaborateur lorsqu'une décision humaine est nécessaire.
Il reçoit
Email, formulaire, appel, message ou document.
Il comprend
Identification du client, du besoin, des références et des informations importantes.
Il agit
Création d'un dossier, mise à jour du CRM ou de l'ERP, préparation d'un document ou déclenchement d'une notification.
Il fait valider
Les cas sensibles, incomplets ou inhabituels sont transmis à un collaborateur.
Il suit
Relances, alertes, journalisation et mise à jour des indicateurs.
Selon le processus, l'agent peut combiner lecture documentaire, règles métier, connexion CRM ou ERP, validation humaine, alertes et tableaux de suivi.
Des scénarios types pour les PME industrielles et de terrain.
Ces exemples illustrent des processus possibles et ne constituent pas la présentation de résultats obtenus chez un client réel.
Agent IA devis industriel
Préparer une demande de devis avant intervention du chargé d'affaires.
- 01Réception et identification du client
- 02Extraction des références, quantités et pièces jointes
- 03Création du dossier et préparation du devis
- 04Validation humaine avant envoi
- 05Envoi, relances et journalisation
Commencez par un agent limité à un seul processus.
Le premier projet porte sur un processus précis, un nombre limité d'outils et des critères de réussite définis avant le développement.
Évaluation du processus
- Échange de 30 minutes
- Présentation du problème
- Identification du processus
- Vérification générale de la faisabilité
- Recommandation de la prochaine étape
Agent IA pilote
Adapté aux entreprises souhaitant vérifier la valeur d'un premier agent avant d'étendre le périmètre.
- Un processus ciblé
- Un canal d'entrée principal
- Jusqu'à deux outils standards
- Règles métier principales
- Validation humaine
- Environnement de test
- Documentation
- Formation
- Support de lancement
Agent IA métier connecté
Mettre en production un agent connecté aux outils et aux équipes de l'entreprise.
- Plusieurs étapes liées
- Plusieurs sources de données
- Intégration CRM, ERP ou logiciel métier
- Traitement documentaire
- Gestion des exceptions
- Interface de validation
- Journalisation
- Tableau de suivi
- Formation
- Accompagnement après lancement
Les projets comportant plusieurs agents, plusieurs services ou plusieurs établissements sont proposés sur devis, généralement à partir de 15 000 € HT.
Pour les processus comportant plusieurs logiciels, intervenants ou exceptions, un audit détaillé peut être proposé à partir de 990 € HT. Son montant peut être déduit du projet selon les conditions de la proposition commerciale.
Supervision
Surveillance · Alertes techniques · Corrections du fonctionnement existant
Optimisation
Supervision · Rapport de fonctionnement · Support
Nous travaillons avec votre environnement existant : Microsoft 365, Google Workspace, CRM, ERP, Logiciels de gestion commerciale, Logiciels de maintenance (GMAO), Logiciels de planification, Tableurs, Messageries, Espaces documentaires et Logiciels métier disposant d'une API ou d'un moyen d'intégration.
La faisabilité dépend des accès, des API et des possibilités offertes par chaque logiciel.
Quatre étapes, un processus à la fois.
- 01Comprendre
- 02Construire
- 03Tester
- 04Déployer
Trois questions récurrentes.
Pouvez-vous connecter notre ERP ou notre logiciel métier ?
Cela dépend des possibilités techniques du logiciel : API, droits d'accès ou moyens d'export. La faisabilité est vérifiée avant toute proposition définitive.
Le premier échange est-il gratuit ?
Oui. L'évaluation initiale de 30 minutes est gratuite et sans engagement. L'audit détaillé du processus est une prestation distincte à partir de 990 € HT.
Intervenez-vous sur site ?
Oui, en Centre-Val de Loire selon le projet et la localisation. Ailleurs en France, l'accompagnement est réalisé à distance.
Quel processus pourrait être confié à un agent IA ?
Présentez-nous une tâche répétitive, les outils concernés et les difficultés rencontrées. Nous évaluons si un agent IA peut réellement améliorer le processus.
Sans engagement · À distance ou sur site selon le projet et la localisation